Отзывы о банках в Заволжье

09 сентября 2024 года между мной и вашим банком был заключён кредитный договор, по программе «Семейная ипотека» со ставкой 6% годовых. При оформлении ипотеки мне было сказано : если я не подключу платную подписку «Домклик Плюс», ставка по ипотеке будет увеличена на 1%. При этом я не отказывалась от страхования жизни и здоровья, но хотела оформить полис самостоятельно, по более доступной цене. Считаю такую практику по повышению процентов неправомерной и противоречащей действующему законодательству. Просьба связаться со мной для мирного урегулирования вопроса в досудебном порядке.

Если бы можно поставить минус, я бы поставила Минус 10 из 10. Обслуживание ужасное, оператор из 5 окна грубит и откровенно хамит, дословно - "сиди и жди, ты тут не одна,твой талон будет последним" А руководитель демонстративно уходит. Просидела в очереди 4 часа, мой талон так и не вышел. Пришла в отделение в 12.30 и взяла талон, а вышла в 16.30. Что самое смешное, он действительно был последним. Я бы села в окно не раньше чем за 30 минут до закрытия банка. В общем, Берут измором, вынуждая людей уходить, так и не дождавшись очереди!!!

Ну что то мне не зашло этот сбербанк. Обслуживание нормальное, отношение к клиентам так себе. Персонал мне так показалась, не очень знающие свою работу. И это не первый раз какая та расхлебанасть у них. Время ожидание быстрое. Банкоматом не пользовалась. Вот как то так не зашел мне этот сбербанк.

Несколько лет назад это был кошмар, а не банк. Нужно было на работе брать административный, чтобы сделать свои банковские дела - народу тьма. Сейчас, в эпоху компьютеризации, посещать это заведение одно удовольствие - быстро и качественно.

Супер, хороший персонал всегда поможет, с ними решите все проблемы, комфортно, быстро и уютно. Быстро можно оплатить все и если не сможешь сам обязательно помогут, вежливые и культурные, доброжилательные сотрудники.

Чисто, нет непонятных очередей. Берëшь талон и спокойно ждëшь приглашение к специалисту. В последнее обращение девушка помогла с отключением подписки телевидения т.к. сам не смог разобратся.

Выдали карту ВТБ на работе. Пришло сообщение на телефон, что нужно подойти в банк для оформления с паспортом (какая-то ошибка). Пока стояла в очереди, оператор, сказала, что можно самой позвонить по номеру 1000 и подключить всё без них самой (придти в банк, чтобы позвонить там по своему телефону!!!) Потом просто начала обслуживать женщину, которая была за мной. По телефону я так и не поняла, что нужно сделать. Ушла домой, т.к. последняя очередь всё-равно не доходит никогда. Позвонила опять по № 1000 из дома, там сказали, что нужно только в банке активировать, и договор подписывать у них. Что д

Здравствуйте! Обсуживаемся как юридическое лицо. Крайне недовольны обслуживанием и отсутствием внимания со стороны сотрудников именно этого офиса (сотрудники других офисов доброжелательные и готовы решить проблемы клиента). Жаль что в Городецком районе это единственный офис работающий с юридическими лицами. Такое отношение сотрудников к клиенту портит отношение к самому банку ВТБ. Просьба руководство принять соответствующие меры и в условиях банковской конкуренции сохранять, а не терять клиента из-за таких нерадивых сотрудников.

Очень понравилось обслуживание в офисе банка ВТБ в г.Заволжье. Обратилась в офис за получением кредитной картой, менеждер обьяснила как пользоваться картой, рассказала условия по ней, так , что вопросов после консультации не осталось от слова совсем! В офисе работают компитентные и грамотные специалисты! Спасибо вам за вашу работу!)

Обращался в офис ВТБ в г. Заволжье открыть вклад. Предложили хорошую % ставку, менеджер просчитал выгоду. Вклад открыли. Обслуживание в офисе на высоте. Персонал отзывчивый и доброжелательный. 5 из 5 👍🏻

Обратилась в офис в г. Заволжье на ул. Пономарёва, с вопросом по закрытию вклада. Обслуживание очень понравилось, все быстро, грамотно и оперативно. Была у клиентского менеджера Дарьи К.

Пришла в офис разблокировать личный кабинет, девушки приветливые, в отделении чисто, комфортно, приятно зайти, обслуживалась у Дарьи, очень понрпвилось, отличный офис, рекомендую

Уважаемые сотрудники Совкомбанк уточните здесь ваш график работы, так как в реальности он отличается. Специалист данного банка , в нашем городке, просто отличный, вежливая и терпеливая.

Ужасное место, пришла проконсультироваться, вместо этого я должна пропустить всех бабулек, чтобы они оплати коммуналку- иначе они откажутся от карты Халва

Я посещю офис Совкомбанка города Заволжье ул..Пономарева д.8 периодически. Хочу отметить работу ГФЭ Власовой Светланы Юрьевны. Она всегда приветлива, доброжелательно настроена к посетителям. Всегда всё объяснит, поможет. Хочу выразить ей благодарность за хорошую работу и отношение к людям.

Я являюсь клиентом Совкомбанка много лет, обслуживаюсь в МО 109 в городе Заволжье ,очень хорошее обслуживание ,сотрудник Светлана мне всегда помогает по всем моим вопросам, по кредиту участвовал в акции Всё под 0,закрыл кредит и получил возврат всех процентов!Спасибо большое!

Много раз обращалась в отделение Совкомбанка в г.Заволжье Нижегородской области. Хочу выразить благодарность Светлане Власовой, замечательный специалист. Всегда все расскажет, объяснит, поможет оплатить. В помещении всегда порядок и чистота. Спасибо, что есть такие люди.

Большое спасибо Светлане, менеджеру, который работает в этом отделении. Всегда чутко и внимательно относится к клиентам. У банка очень много продуктов и чаще не понятно, как они работают, так Светлана все объяснила и настроила в онлайн приложении. Спасибо

Очень долгое ожидание. Специалист связывался по телефону с кем-то из головного офиса, ответа не было около сорока минут. Тупо не брали трубку. Мой вопрос так и не решили. Перенесли на другой день. Сотрудники доброжелательные и терпеливые, спасибо им. Они не виноваты в политике банка.

Была приятно удивлена детальной и внимательной консультацией при получении кредитной карты. Я заказывала на сайте карту, а забирала в этом отделении и мне очень понравился уровень обслуживания. Проговорили с менеджером каждый момент, обсудили каждый непонятный мне пункт в договоре. Хороший банк и менеджер очень порадовал!)

Не знаю почему, но меня очень порадовали места ожидания, выглядят как столики в кафешках, только с удобными серыми креслами. Сегодня я оформляла тут кредитку, уровень сервиса тоже очень порадовал) Сотрудница подошла к делу профессионально, рассказала о всех категориях кешбэка, помогла настроить собственные) Все четко.

Очень хорошая обстановка в отделении, открытое пространство, уютно и приятно находиться. Заходила сюда за картой в обеденное время, ожидала в очереди минут 10, но карту выдали быстро. Менеджеры вежливые и стараются сделать все, чтобы клиент ушел довольный. Спасибо!

Персонал всегда вежлив и дружелюбен. Здесь всегда можно получить консультацию по любому вопросу. И самое важное, все делается быстро и без необходимости стоять в очереди! Я очень благодарна сотрудниками банка за их профессионализм и эффективность работы!